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PROGRAMA · IA

Transformación del equipo comercial con IA: de la teoría a flujos que el equipo usa cada día

En doce semanas identificamos dónde la IA mejora de verdad la ejecución comercial, decidimos qué se compra y qué se construye, lo implantamos dentro del flujo que ya usáis y formamos al equipo hasta que lo usa solo. Casos en producción, no una demo.

La situación

Si te reconoces en alguna de estas

[01]

Se prueban herramientas, pero no se adoptan

Hay licencias contratadas y un canal de Slack con prompts. Al cabo de tres meses casi nadie las abre.

[02]

Hay casos de uso, pero ninguna prioridad

Todo el mundo tiene una idea de dónde meter la IA, y nadie ha medido cuál mueve el número.

[03]

El resultado depende de quién escriba el prompt

Sin criterio compartido, el output es inconsistente, no se puede revisar y por tanto no se puede mejorar.

[04]

El equipo no sabe dónde encaja la IA en su día a día

Se ve como una herramienta aparte, no como parte de preparar una llamada, cualificar o revisar el pipeline.

[05]

Se le pide a la IA que analice el CRM, con el CRM a medio rellenar

Devuelve con mucha seguridad conclusiones sobre datos que no existen, y la confianza en la herramienta se pierde en la primera reunión.

Hay actividad. Pero todavía no hay impacto.

Qué es

Una implantación, no un experimento.

No se trata de explorar la IA por explorarla. En doce semanas trabajamos con vosotros para identificar dónde la IA mejora de verdad cómo vende el equipo, decidir qué se compra y qué se construye, e implantarlo dentro de las herramientas y los flujos que ya usáis: research de cuentas antes de cada conversación, cualificación rellenada desde las transcripciones, redacción de outbound sobre la señal, revisión de pipeline con las oportunidades en riesgo ya señaladas. Al final no tenéis ideas: tenéis casos en producción y un equipo que los usa.

Qué entregamos

✓Mapa de casos de uso en todo el proceso comercial, priorizado por impacto, viabilidad y velocidad
✓Decisión de qué comprar y qué construir por caso, sobre vuestro stack y vuestras políticas de datos
✓Rediseño del proceso con la IA dentro, no como una capa aparte
✓Al menos tres casos de uso en producción, con agentes y automatizaciones con registro y dueño
✓Formación de adopción con vuestros casos reales, y una guía de uso interna
✓Marco de medición: qué tiene que cambiar para que la inversión haya funcionado
Proyectos y programas

Para quién es, y para quién no

✓Alguien del equipo ya usa IA por su cuenta, con resultados desiguales y sin criterio común.
✓Las llamadas se graban y nadie las aprovecha: la información se queda en el audio.
✓Queréis capacidad extra sin ampliar plantilla, dentro del proceso que ya tenéis.
✓Habéis probado una herramienta de IA y se abandonó al mes, porque se implantó sin formar o se formó sin implantar.
×Esto no es para ti si no hay un proceso comercial definido: automatizar un proceso que no existe solo produce desorden más rápido. Se empieza por el Diagnóstico RevOps o por el proyecto que lo defina.
×Esto no es para ti si buscáis sustituir a alguien del equipo comercial. Esto le quita trabajo mecánico a quien vende; no vende por él.
El proceso

Cómo funciona: tres fases

  1. [01]

    Dónde aporta valor

    Recorremos cómo trabaja el equipo hoy y qué parte del tiempo se va en trabajo mecánico: research, notas, borradores, leer el CRM en voz alta. Salen los casos que mueven el número, y para cada uno la decisión de comprar o construir.

    • Entregable: casos de uso priorizados y recomendación comprar / construir por caso
    • Duración: primer mes
  2. [02]

    Construir e integrar

    Los casos de mayor impacto se construyen o configuran dentro de vuestro CRM y vuestras herramientas de llamada, con el proceso rediseñado para que la IA mejore cómo se hace el trabajo y no añada una pestaña más.

    • Entregable: casos en producción, integrados y con registro de ejecución
    • Duración: segundo mes
  3. [03]

    Adoptar y medir

    Sesiones prácticas con vuestros casos reales hasta que el equipo lo usa solo, y un marco de medición para saber qué ha cambiado y decidir con datos dónde seguir invirtiendo.

    • Entregable: sesiones de adopción, guía interna y marco de medición
    • Duración: tercer mes
El resultado

Con qué os quedáis

✓El equipo llega preparado a las conversaciones sin dedicarle media hora a cada una.
✓El CRM refleja lo que se dijo en la llamada, sin que nadie tenga que acordarse.
✓Hay un criterio común de cómo se usa la IA, así que se puede mejorar en lugar de depender de quién la use.
✓Sabéis qué ha cambiado con datos, y podéis defender la siguiente inversión ante dirección.
✓El sistema queda documentado y es vuestro: si dejamos de trabajar juntos, sigue funcionando.
Inversión

Lo que cuesta, dicho antes

Presupuesto por proyecto

La cifra se cierra en el Diagnóstico RevOps o en la llamada de encaje, antes de empezar y por escrito. Lo que la mueve: el número de casos de uso a implantar, el número de personas a formar y sus niveles de partida, las integraciones necesarias con el CRM y con las herramientas de llamada y cuánto hay que construir a medida frente a configurar herramientas existentes.

Preguntas frecuentes

Antes de que preguntes

El programa se presupuesta según el número de casos de uso, las personas a formar y lo que haya que construir a medida, y la cifra se cierra en el diagnóstico o en la llamada de encaje. No publicamos un «desde» aquí: tres casos configurados sobre herramientas existentes y tres agentes a medida son programas muy distintos.

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