Founder-led sales y customer discovery
Aprender del mercado más rápido, con cada conversación por escrito.
Al principio vende quien fundó la empresa, y tiene que ser así: nadie conoce mejor el problema ni puede cambiar el producto con lo que oye en una llamada. El riesgo no es que el fundador venda. Es que cada conversación se quede en una libreta, que la idea de a quién venderle cambie cada semana sin que nadie la escriba, y que el calendario dependa de la red de contactos, que se agota antes de haber aprendido lo suficiente.
Ayudamos a fundadores en esta fase a convertir el customer discovery en un proceso: una hipótesis de ICP escrita y contrastable, una propuesta de valor que se pone a prueba en cada conversación y un flujo constante de conversaciones con cuentas que encajan, para aprender del mercado y no solo del círculo cercano.
Desde fuera parece que va bien. Por dentro, esto.
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Se elige a quién vender por tamaño y sector, sin mirar si les está pasando algo que les empuje a comprar ahora
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En la primera reunión se enseña la solución antes de entender el problema, y habla más quien vende que quien compra
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El mensaje cambia de una conversación a otra, y nadie sabe cuál funciona mejor porque no se mide
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Cuando se pierde una oportunidad, el motivo no se escribe y nadie lo analiza después
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Las reuniones salen de la red de contactos del fundador, y la red se está agotando
No hay un playbook hecho para esto. Lo construimos con vosotros.
Las piezas que más suelen tocar en este caso
En esta fase todavía no hay un proceso comercial que auditar, y la pieza que falta se sabe: escribir a quién le vendéis y hablar con más cuentas de ese perfil. Por eso aquí no empezamos por el Diagnóstico RevOps y GTM; llega cuando haya un proceso que mirar. Las piezas que más suelen tocar:
Antes de la llamada, esto es lo que buscamos.
¿Otro caso? Ver las demás situaciones →
Cada conversación con el mercado debería enseñaros algo.
Media hora para ver con quién estáis hablando hoy y cómo abrir las conversaciones que faltan.
30 minutos, sin presión de venta.